Reawake verkauft gebrauchte Luxusmode – von Hermès-Birkins für CHF 35’000 bis zu Gucci, Chanel, Louis Vuitton – online und in eigenen Boutiquen. Der Online-Shop war in die Jahre gekommen – der richtige Moment, alles neu zu machen: Shopify Plus, vollständig mehrsprachig, mit sauber strukturierter Produktarchitektur nach Marke.
Challenge
Reawake bewegt sich in einem der anspruchsvollsten E-Commerce-Segmente: Luxury Pre-Owned. Neben dem Online-Shop betreibt Reawake eigene Boutiquen. Das Sortiment reicht von Designerschuhen und -kleidern bis zur Birkin-Bag für CHF 35’000.
Der bestehende Shop war in die Jahre gekommen. Gleichzeitig stand die Mehrsprachigkeit vor der Tür. Das war der richtige Moment, um alles auf einmal frisch aufzusetzen: neues Fundament, neue Plattform, alles sauber strukturiert – damit es konsistent und skalierbar wird.
Lösung
Migration auf Shopify Plus
Reawake ist ein Shopify Plus Projekt – die Plattformstufe für grössere Sortimente, mehrere Sprachen, erhöhte Anforderungen an Customization und Performance. Der Schritt von einem veralteten Shop auf Shopify Plus war die Gelegenheit, alles richtig zu machen: Struktur, Sprachen, Design – alles gleichzeitig, ohne Flickwerk.
Vollständige Mehrsprachigkeit
Luxuskäufer:innen in der Schweiz shoppen auf Deutsch, Französisch und Englisch. Der Shop wurde vollständig mehrsprachig aufgebaut – Produktseiten, Navigation, Checkout, E-Mails. Keine halbherzige Übersetzung, sondern durchgängig konsistent.
Produktarchitektur nach Marke
Bei Luxury Pre-Owned ist die Marke das wichtigste Suchkriterium. Die Struktur wurde so aufgebaut, dass User:innen direkt nach Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Gucci und über 20 weiteren Marken navigieren können – und innerhalb einer Marke nach Kategorie, Zustand und Preis filtern.
Inszenierung für Unikate
Jedes Produkt bei Reawake ist ein Einzelstück. Eine Birkin-Bag für CHF 35’000 muss online genauso wirken wie im Schaufenster einer Boutique. Produktdarstellung und Bildsprache wurden entsprechend entwickelt.
Bereich:
E-Commerce
Technologien:
Digital Marketing
,
Shopify
Outcomes
Komplette Shop-Migration auf Shopify Plus
Vollständige Mehrsprachigkeit (DE / FR / EN) auf allen Ebenen
Markenbasierte Produktarchitektur über 20 Designer navigierbar
Nahtlose Verbindung von Online-Shop und Offline-Boutiquen