Was ist eine gute E-Commerce Conversion Rate? Ist Shopify besser als Woocommerce, Prestashop, Opencart oder Drupal?

Ich werde häufig gefragt, was denn eine gute Conversion Rates ist. Je nach Branche, Produktpreis und Zielgruppe ist das natürlich sehr unterschiedlich. Über die Jahre habe ich aber eine Grundregel entwickelt:

• Unter 0.5%: sehr schlecht oder du hast ein Produkt, dass viele tausend Franken kostet?

• Unter 0.5%: sehr schlecht oder du hast ein Produkt, dass viele tausend Franken kostet

• Unter 2%: Ok, aber, da geht noch mehr!

• 2-4%: Tiptop!!

• 4-6%: Wow!

• 10-15%: verkaufst du auf Amazon?

Conversion Rate von Shopify Shops?

Little Data hat 1’990 Shopify Stores analysiert. Sie hatten im Schnitt eine Conversion Rate von 1.6% und die besten 20% der Stores hatten eine Conversion Rate von 3.6% oder mehr. Die Top10% hatten 5.1% und aufwärts.

Was beeinflusst eigentlich die Conversion Rate?

Neben dem Produkt, Preis, die Darstellung (und Informationen) des Produkts, ist der nachgelagerte Prozess wie die Verfügbarkeit, die Bezahlmöglichkeiten und die Höhe der Lieferkosten entscheidend. Grundsätzlich beeinflusst natürlich das Design die Conversion Rate wie auch die Art der Kampagnen, die gefahren werden (Stichwort: relevanter Traffic). Auch ist der Einfluss der Marke (Vertrauen und Bekanntheit) wesentlich, gerade bei teuren Produkten.

Aus technischer Sicht ist vor allem die Ladegeschwindigkeit zentral für die Conversion. Quanta hat 120 Shops analysiert und spannende Resultate generiert. Ab rund 8s Ladegeschwindigkeit ist die Conversion Rate unter 2%

Es zeigt sich das moderne, skalierbare Shop-Systeme wie Shopify die Nase vorn haben: